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Rien ne gâche votre journée comme un comprimé congelé, surtout lorsque vous essayez de faire quelque chose d'important. Les tablettes Fire d'Amazon sont généralement assez fiables, mais elles ne sont pas à l'abri d'incidents, de blocages et d'erreurs. Si vous rencontrez des temps de réponse lents ou un blocage pur et simple, vous n'êtes pas seul.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre tablette Fire peut geler, mais elles se résument principalement à un problème de logiciel ou de compatibilité. Ici, vous trouverez des solutions aux problèmes courants rencontrés par la tablette Fire et comment les implémenter.

Pourquoi mon Kindle se fige-t-il ?

Comme indiqué ci-dessus, les causes peuvent être multiples et il peut y avoir un effet aggravant lorsque plusieurs problèmes surviennent en même temps. Plus que probablement, cependant, cela a à voir avec la charge du processeur.

Si la demande de traitement imposée à l'appareil est supérieure à ce qu'il est conçu pour prendre en charge, cela cause des problèmes. Si le processeur a du mal à analyser les demandes provenant de diverses sources, le problème est encore pire.

Cela ne veut pas dire que c'est la seule possibilité, mais c'est un problème courant. Pour éviter que cela ne se produise, essayez d'être mesuré dans la façon dont vous utilisez votre Fire. N'ouvrez pas trop d'applications simultanément ou n'accédez pas à plusieurs sites Web à la fois, si vous pouvez l'aider.

Évitez également d'utiliser l'appareil dans des conditions de température extrêmes. Les environnements très chauds ou froids affectent négativement le processeur.

Dans de rares cas, des étuis ou des manchons ont été connus pour avoir un impact sur les performances des tablettes Fire. Si vous rencontrez un problème récurrent de blocage de votre tablette, essayez de l'utiliser sans étui pendant un certain temps pour voir si cela résout le problème.

Solution #1 – Redémarrer

Cela devrait être votre choix avec la plupart des appareils électroniques s'ils ne répondent plus. Et à moins que vous ne risquiez de perdre les données sur lesquelles vous travaillez, c'est généralement une chose sûre à faire.

Si votre écran ne répond plus du tout, commencez par appuyer sur le bouton d'alimentation de la tablette et le maintenir enfoncé pendant 40 secondes. Après quelques secondes, l'écran deviendra vide mais maintenez le bouton enfoncé pendant 40 secondes. Il est utile d'utiliser une minuterie pour cela, pour vous assurer que vous l'avez tenue assez longtemps.

Une fois les 40 secondes écoulées, relâchez le bouton. Votre tablette peut redémarrer toute seule. Si ce n'est pas le cas, allumez-le comme vous le feriez normalement et attendez l'écran de démarrage. Vous devriez maintenant pouvoir utiliser l'appareil sans autre réglage.

Si cela ne fonctionne pas et que l'écran ne répond toujours pas, branchez votre appareil pour le recharger avec l'adaptateur d'origine fourni avec. Chargez-le pendant 30 minutes, puis réessayez la procédure.

Si l'écran ne répond pas complètement, vous verrez un message disant "Voulez-vous éteindre votre Kindle ?" après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes. Dans ce cas, choisissez les options « Éteindre » ou « Éteindre » et démarrez-le simplement après son arrêt.

Mises à jour de logiciel

Les anciennes versions logicielles de la tablette sont une autre cause courante d'une série de problèmes. Heureusement, il est facile de vérifier si vous disposez de la dernière version de ce logiciel et d'en télécharger une plus récente si nécessaire.

Vous pouvez accéder à la page Mises à jour logicielles d'Amazon pour les tablettes Kindle et Fire. Là, vous pouvez utiliser les différents liens pour savoir quel modèle de Fire vous avez, de quel logiciel vous avez besoin et comment le télécharger et l'installer.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes après la mise à jour du logiciel, vous n'êtes pas à court d'options. Cependant, ils deviennent un peu plus extrêmes.

L'option nucléaire

Essayez ceci uniquement si tout le reste échoue, car cela effacera toutes les données de votre tablette, la ramenant à ce qu'elle était le premier jour où vous l'avez utilisée. Vous perdrez vos applications, photos, films et tout ce qui se trouve dans le stockage. Si vous avez acheté des applications, celles-ci seront également perdues, vous devez donc vérifier auprès des développeurs les politiques de récupération pour les applications perdues de cette manière.

Sur la plupart des tablettes, vous pouvez réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine en glissant vers le bas depuis le haut de l'écran et en accédant aux « Paramètres ». Dans les paramètres, recherchez "Options de l'appareil" et dans ce menu, appuyez sur "Réinitialiser les paramètres d'usine". Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Encore une fois, cela devrait être votre dernière ligne de défense. Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, pensez à contacter l'assistance d'Amazon ici. Vous rencontrez peut-être quelque chose qui n'est pas couvert dans cet article.

Quand votre feu est glacé

Un appareil qui ne répond pas peut être un vrai caillou dans votre chaussure. Ne vous laissez pas abattre, ce n'est probablement pas un problème permanent. Parcourez les solutions décrites dans cet article et si elles vous échouent, une réinitialisation complète des paramètres d'usine fonctionnera presque toujours pour faire revivre votre tablette.

Pour éviter les gels et les retards à l'avenir, essayez de mettre en œuvre les mesures de précaution répertoriées ici. Espérons que vous puissiez au moins réduire les cas de gel.

Êtes-vous un nouveau venu sur les tablettes Fire d'Amazon ou avez-vous déjà possédé des modèles ? Avez-vous eu des problèmes avec d'autres tablettes ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.